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🔍 實查 2026-09-29 出國必備

日本機場退稅 11 月新制:先辦再託運、手續費多少、機場會檢查嗎、退信用卡要多久、刷卡補不回那 10%

2026 年 11 月 1 日起日本免稅改成「先付含稅、出境海關確認後退錢」。這篇只講機場那一段會踩的坑:液體放託運箱怎麼辦、要提早多久、退款手續費誰付、退現金還是退卡;再用官方 10% 稅率算一次「不退稅直接刷卡」到底差多少。每個數字附觀光廳、國稅廳原文,查不到的照實寫查不到。

⏱️ 30 秒決策

11 月起在日本買免稅品,錢是「出境那天在機場」才拿回來:托運行李之前先刷免稅機台,東西要全帶在身上;退多少、怎麼退、扣不扣手續費,店家決定,買的時候就要問。

✅ 適合:11 月 1 日以後要去日本、打算買滿 JP¥5,000 免稅的人
🚫 不適合:10 月 31 日以前出發的人(舊制,看本站另一篇制度文即可)
⚠️ 要注意:官方沒有寫液體專門條文,也沒有寫要提早幾小時|手續費 1.55%~2.2% 是媒體整理的百貨數字,不是官方上限|三張卡的回饋率是卡站 9 月查核值,各有登錄與上限
下面是佐證與細節,每一段都附官方出處;只想做決定看到這裡就夠。
🐾 雙貓 30 秒精華

皮米
皮米11 月 1 日起,在日本免稅店買東西是先付含稅價,錢要等你出境那天、在機場過了海關才退。門檻沒變,同一家店同一天未稅 JP¥5,000 以上。
阿莫
阿莫機場那段最容易出事:先刷免稅機台、再託運,東西要全部帶在身上;託運了就不能補辦,行李也拉不回來。這是觀光廳原文,不是我們嚇你。
皮米
皮米退多少要看店:日本政府不收手續費,但店家可以委託退款業者,那筆代行費法令沒規定誰付。買的時候就要問清楚。

這篇不重講制度是什麼——那在本站另一篇〈日本免稅 11 月 1 日大改制〉和〈日本退稅新制 2026 一次看懂〉已經講完了。這篇只講你人在機場那一個小時會踩到的四個坑,全部用日本觀光廳、國稅廳的原文對過;官方沒寫的,我們照實寫「官方沒寫」。

一、新舊制到底差在哪(先對表)

舊制(購買日在 2026 年 10 月 31 日以前)新制(購買日在 2026 年 11 月 1 日以後)
結帳時付多少付未稅價,當場就省付含稅價
錢什麼時候回來當場出境時在機場經海關確認後,由店家或其委託的退款業者退
門檻同一店、同一天、未稅 JP¥5,000 以上不變
消耗品特殊包裝(封袋)有廢止;但在日本吃掉、用掉的消耗品不退
出境期限—購買日起 90 天內出境,在機場免稅手續機台刷護照
能買多少—只能買「出境時你自己能全部帶走」的數量
手續費—政府不收;店家委託業者的代行費法令沒規定誰付

以上每一格都出自觀光廳英文 Q&A(page01_000001_00028)與日文 Q&A(00023、00024)原文。切換點是購買日:10 月 31 日以前買的走舊制,官方英文頁寫現行制度 “effective until October 31, 2026”;至於「10 月買、11 月出境」的具體手續,官方網頁沒有專門條文(國稅廳 Q&A 是 PDF,我們讀不到文字層),只能寫「依各店說明」。

阿莫
阿莫提醒一句:網路上寫的「一般商品/消耗品合併、消耗品 JP¥500,000 上限取消」,我在觀光廳網頁只找到「封袋廢止」和「消耗品用掉不退」兩條;合併與上限取消出自英文媒體的對照表,官方 PDF 讀不到,所以這篇不把它當定論。

二、四個坑,一個一個拆

坑 1:液體、化妝品、酒放託運箱——先辦手續,再託運

官方原文有三句話,組合起來就是答案:

  1. 「刷護照時,必須帶著全部所購免稅品」(00028)。
  2. 「因此,行李在機場託運之後就無法完成手續;而且已託運的行李不能為了辦免稅手續拉回來」(00028、00023)。
  3. 「機台判定綠燈,手續就結束;紅燈,才要把免稅品帶到海關檢查區驗貨」(00028)。
阿莫推著行李車、皮米在機場免稅機台刷護照,螢幕打勾:先辦退稅確認再託運

官方沒有寫「液體」「100ml」這幾個字。 我們把觀光廳 00023、00024 兩頁原始 HTML 全文搜「液体」,0 筆。所以「液體超過 100ml 不能上機、要先辦免稅再託運」這個做法,是媒體(LIVE JAPAN、japan-documented)把「機上液體限制」和「託運後不能補辦」兩件事接在一起的實務建議,不是官方條文。

實際上怎麼做最保險:

  • 進國際線出發大廳,先不要去航空公司櫃台,先找免稅手續機台(KIOSK)刷護照。
  • 綠燈:手續完成,酒和化妝品可以放進託運箱去託運。
  • 紅燈:把東西拿去海關檢查區給海關看,看完再去託運。
  • 液體已經在託運箱裡、機台又判紅燈,能不能在櫃台前開箱給海關看?官方沒寫。我們建議出發前問一次你出境機場的海關或航空公司,不要現場賭。
皮米
皮米所以買了一瓶清酒的人,不要一下飛機就衝去託運。順序是:機台 → (紅燈就驗貨)→ 託運。順序反了,那瓶酒的稅就退不到了。

坑 2:要提早多久到機場——官方沒給數字

官方寫的是:刷護照到出結果「約數秒」;如果判定要檢查,就要向海關人員出示商品,「請提早到機場,把免稅手續辦完」(00023)。英文頁另補一句:要在登機手續完成前辦完海關確認(含檢查),來不及登機,航空公司和海關都不補償(00028)。

網路上流傳的「提早 3.5~4 小時」,我們在官方頁面查不到;成田、羽田、關西各機場的機台實際位置,官方也還沒公布(關西機場官方免稅店寫「各機場流程與位置將另行公告」)。所以這篇不給你一個小時數,只給判斷:

  • 11 月剛上路、機台位置還在公布中 → 比平常多留出「找機台+可能被叫去驗貨」的時間。
  • 買很多、單價高的人紅燈機率誰都不知道,官方只說「有必要時檢查」。
  • 成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸這 7 個機場,可以用 Visit Japan Web 在出發大廳的專用 Wi-Fi 範圍內(保安檢查前)線上辦,代替排機台(00023)。
阿莫抱著整袋沒拆的零食藥妝、皮米拿收據逐項比對:同一張收據的東西要全部帶出境

還有一條很多人會漏:海關是以「一張收據」為單位確認。同一張收據上的東西只要有一件不在身上,整張收據都不退(00023)。已經吃掉一部分的零食藥妝,不要去刷機台,直接到海關櫃台說明。

坑 3:手續費——政府不收,但店可以委託業者收

觀光廳給免稅店的 Q&A 第 17 題原文:退款委託代行業者時產生的手續費,由旅客負擔還是店家負擔,法令沒有規定;並補一句「國外一般是旅客負擔」。同一頁也寫明:政府不會收取退款手續費(00024)。

所以「會不會被扣、扣多少」完全看那家店:

  • 官方沒有手續費上限。
  • 各退款業者(Global Blue、Planet 等)的公開費率,我們去官網找不到數字。
  • 網路上的「1.55%~2.2%」出自英文媒體整理的百貨公司數字(高島屋、大丸、伊勢丹等);網路上也有 2.1% 的說法,我們找不到任何原頁。這篇只把它當線索,不當定論。
阿莫
阿莫所以「手續費 1.55%」不是我們查證出來的,是媒體說的。我們能查證的只有兩句:政府不收;店可以委託業者收、誰付沒規定。

結帳時要問三件事:退款用什麼方式、要不要扣手續費、扣多少。官方原文說退款方式「在購買時由免稅店說明」(00023),所以這三個問題店員應該答得出來。

坑 4:退現金、退信用卡、還是退到 App——每家不一樣

官方列出的「可能的退款方式」:銀行轉帳、信用卡退款、App 轉帳、以及在機場(海關確認後)現場領現金;因店而異,請問店家(00023)。原則上是海關確認、免稅銷售成立之後,才由店退款。

到帳要多久,官方沒寫天數。關西機場官方免稅店給的是自家做法:信用卡退款約 1~2 週出現在帳單,銀行轉帳依銀行與國家約 2~4 週——這是業者說法,不是法定時程。媒體另提醒有些店可能用只能在特定地方用的點數或優惠券退,我們查不到官方或業者原文,列出來讓你問店家時多一句。

匯差怎麼算(退到台幣卡時用哪天匯率、誰吃匯損),官方與業者頁面都沒寫。退現金是唯一沒有匯差、沒有到帳等待的方式——前提是店家有提供、而且你願意在機場再排一次。

皮米
皮米我的算法:小額、當天就要用掉的,退現金最乾淨;大額、店家只提供退卡的,就把「到帳 1~2 週」和「手續費」一起算進去,看還剩多少。

三、不退稅直接刷卡,到底差多少——用官方稅率算一次

有人說「乾脆不退稅,刷有日本回饋的卡就好,反正也省 10%」。這句話不成立,算給你看。

日本消費稅是標準稅率 10%、飲食料品輕減稅率 8%(國稅廳 No.6303)。假設你在一家店買了未稅 JP¥30,000 的化妝品(10% 品項):

走免稅退款不退稅、刷卡
店裡付含稅 JP¥33,000含稅 JP¥33,000
出境後退回消費稅相當額 JP¥3,000(官方原文「消費稅相當額」)JP¥0
店家若委託業者、扣 1.55%~2.2%(媒體數字,官方無規定)約 JP¥465~660—
信用卡國外交易服務費 1.5%(三張卡皆為 1.5%,卡站查核)若刷卡付 JP¥33,000:約 JP¥495約 JP¥495
卡片日本回饋依卡依卡

三張常被拿來比的卡,卡站 9 月的查核值:

  • 玉山熊本熊聯名卡:日本一般消費 2.5% 無上限(2026/7/1~12/31);指定日本商店登錄再加 6%(每期上限 NT$500);國外交易服務費 1.5%。查核 2026-09-25。→ 卡站實查頁
  • 台北富邦 J 卡:日本/韓國/泰國一般消費基本最高 3%(2026/4/1~12/31)、旅遊加碼最高 6%、日本三大交通卡最高 10%;國外交易服務費 1.5%。查核 2026-09-05,出發前請再對一次官網。→ 卡站實查頁
  • 聯邦吉鶴卡:日幣消費 2.5% 無上限;日本活動加碼最高 11%(至 2026/12/31,各項有上限);國外交易服務費 1.5%。查核 2026-09-28。→ 卡站實查頁

套回 JP¥33,000 那筆:基本回饋 2.5%~3% 約 JP¥825~990,剛好把 1.5% 手續費那截(約 JP¥495)補回來,還小賺一點;但補不回 JP¥3,000 的消費稅。「不退稅也省 10%」是把回饋率和稅率混在一起講。正確的講法是:免稅照退,卡照刷有回饋的,兩邊都拿——退稅拿回消費稅,回饋補掉手續費。加碼那幾趴要登錄、有上限、有期間,別把「最高 11%」當成每筆都有。

阿莫
阿莫這段的每個百分比都能在卡站那三頁找到出處和查核日;富邦那張 9 月 5 日查的,我們沒重查,所以要你自己再看一次官網。
皮米
皮米我的結論很簡單:退稅是退稅、回饋是回饋。退稅要靠你在機場多排一次隊;回饋要靠你出發前挑對卡、該登錄的登錄。

四、出發前的檢查清單

  1. 出發日期:11 月 1 日以後出發但 10 月就會買東西?以購買日分新舊制。
  2. 買的時候問店員三句:怎麼退、扣不扣手續費、扣多少。收據收好,同一張收據的東西全部帶出境。
  3. 到機場:先機台、再託運。液體、酒、化妝品尤其如此。
  4. 紅燈就去海關檢查區,東西要拿得出來。吃掉一部分的別刷機台,直接去海關櫃台講。
  5. 7 大機場可以用 Visit Japan Web 線上辦(保安檢查前的專用 Wi-Fi 區)。
  6. 上網:機場流程還在磨合期,事前查官網、現場查機台位置都要網路——出發前把 日本 eSIM 方案 選好。
  7. 刷卡:挑一張日本回饋高的卡(上面三張的卡站頁有查核日),加碼記得登錄。

五、我們查不到、所以沒寫的

  • 各退款業者的公開費率、手續費有沒有上限(官方寫「無規定」)。
  • 官方建議提早幾小時;成田、羽田、關西的機台位置(官方尚未公布)。
  • 液體的官方專門條文(沒有)。
  • 退到信用卡的匯率怎麼算(官方與業者都沒寫)。
  • 10 月買、11 月出境的具體手續(國稅廳 Q&A 是 PDF,讀不出文字層)。

以上任一項官方之後公告了,我們會重查更新,查核日以文末為準。

大家也在問

日本免稅新制何時開始?

2026 年 11 月 1 日購買起適用;10 月 31 日以前買的走舊制,以購買日切換。

日本退稅機場會檢查嗎?

刷護照後綠燈就結束、紅燈才要把免稅品帶到海關檢查區驗貨。官方沒有公布紅燈的機率,只說有必要時檢查。

日本退稅手續費多少?

日本政府不收手續費;店家委託退款業者的代行費,法令沒規定誰付、也沒有上限。網路上的 1.55%~2.2% 是媒體整理的百貨數字,不是官方。

液體放託運箱怎麼辦?

官方沒有液體專門條文。原則是刷機台時東西要帶在身上、託運後不能補辦。實務做法是先刷機台(紅燈就先驗貨)再託運;拿不準先問出境機場的海關。

退信用卡要多久到帳?

官方沒寫天數。關西機場官方免稅店說信用卡約 1~2 週、銀行轉帳約 2~4 週,這是業者說法不是法定時程。

退稅要提早多久到機場?

官方沒給數字,只寫刷護照到結果約數秒、判紅燈要驗貨、請提早到,並要在登機手續前辦完;來不及登機航空公司和海關都不補償。

免稅門檻多少?

同一家店、同一天、未稅合計 JP¥5,000 以上,新制不變;購買日起 90 天內出境。

不退稅直接刷卡真的省 10% 嗎?

不成立。消費稅標準稅率 10%(飲食料品 8%)是退稅拿回來的那一塊;信用卡日本回饋 2.5%~3% 大約只補回 1.5% 國外交易服務費那一截。退稅照退、卡照刷才是兩邊都拿。

查核日期:2026-09-29。依據日本觀光廳消費税免税店サイト旅行者向け Q&A(page01_000001_00028/00023)、免税店向け Q&A(00024)、日本國稅廳リファンド方式專頁與タックスアンサー No.6303、關西機場官方免稅店新制說明;三張信用卡數字引自問問貓金融站各卡實查頁(查核日見各頁)。媒體整理的手續費與液體做法已標明非官方。實際退款方式與手續費以各免稅店說明為準。

📎 本文依據

本文以官方公開頁面與法規為準逐項查核;查不到的寫查不到。條款隨時會改,下手前請再開官方頁對一次。

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