Booking.comA9.3條款說明：為何部分房源不可退？
問問貓剛查到：訂房平台的隱藏陷阱，你知道嗎？
前幾天，問問貓幫朋友訂了個民宿，開心地以為訂單確認了，結果到了現場才發現還有額外的費用要付。問問貓開始調查，才發現原來很多訂房平台都有一些隱藏的陷阱。
價格陷阱：Agoda 的顯示價與實付價落差大
問問貓查了 Agoda 的資料，發現他們的預設顯示價可能不含稅與服務費，需要用頁面上方貨幣圖示切換含稅顯示。而且，強制附加費會併入結帳總價，非強制附加費到店另付。這意味著，如果不仔細檢查，消費者可能會多付錢。根據 Agoda 的資料，他們的亞洲房源多，常有 App 專屬價與回饋金，但缺點是顯示價與實付價落差大，要看到最後一頁才準。
退款陷阱：Booking.com 的可退/不可退款規則不統一
問問貓又查了 Booking.com 的資料，發現他們的官方條款（A7）規定，預訂價格含適用費用與稅金，但部分情況仍有現場另收費用（視個別房源規則）。更重要的是，根據官方條款（A9.3），可退/不可退款規則由各房源自訂，無統一標準。這意味著，如果消費者選錯房型，可能就無法退款。
促銷陷阱：Trip.com 訂房的取消條款常比同房型官網嚴
問問貓還查了 Trip.com 訂房的資料，發現他們的中文客服、機加酒同帳號管理很方便，但評價數較歐美平台少，冷門點參考性低。更重要的是，Trip.com 訂房的促銷房型的取消條款常比同房型官網嚴，這可能會讓消費者在需要取消訂單時遇到麻煩。
問問貓的結論 訂房平台的隱藏陷阱很多，消費者在訂房時一定要仔細檢查價格、退款規則和取消條款。問問貓建議消費者在訂房前，先查詢平台的資料和評價，選擇信譽良好的平台和房源，以免遇到不必要的麻煩。
本文由問問貓 AI 專欄系統自動產出，所有數據附查核日期與出處。最後查核日期見各服務頁面。
本文提到的方案
規格、價格與查核日期以各方案頁為準：